E-shop musí fungovat obchodně i technicky
E-SHOPY A E-COMMERCE
E-shop není jen web s produkty.
Musí dávat smysl zákazníkovi, být správně postavený datově, technicky i procesně a zároveň podporovat obchodní cíle firmy.
Navrhnu nový e-shop, převezmu rozvoj stávajícího nebo pomohu s migrací, reorganizací a růstem.
Co řešení zahrnuje
STRUKTURA
Kategorie, navigace, filtrace, produktová logika a zákaznická cesta tak, aby se zákazník rychle dostal k tomu, co hledá.
DATA
Produkty, parametry, varianty, feedy, importy, napojení systémů a práce s daty tak, aby e-shop nebyl závislý na ručním chaosu.
PROVOZ
Dopravy, platby, automatizace, dodavatelé, analytika, SEO základy a nastavení procesů tak, aby e-shop fungoval i po spuštění.
KONVERZE
UX, obsah, nákupní proces, důvěryhodnost a klíčová místa, která rozhodují o tom, zda návštěvník skutečně nakoupí.
PROCES
Od zadání k e-shopu, který dává smysl
Projdeme nabídku, zákazníky, obchodní cíle, současné řešení, data i technická omezení. U migrace vyhodnotím i to, co má smysl zachovat a co změnit.
01 Úvodní konzultace a zadání
02 Návrh struktury a řešení
Navrhnu architekturu e-shopu, kategorie, filtry, práci s produkty, potřebná napojení a zákaznickou cestu.
Před spuštěním projdeme klíčové scénáře, funkčnost a návaznosti. Po spuštění nastavíme další rozvoj podle dat a reálného chování zákazníků.
03 Realizace a koordinace
Nastavím nebo koordinuji samotnou realizaci, produktová data, dopravy, platby, feedy, SEO základy, obsah i dodavatele.
04 Testování, spuštění a předání
VÝSTUPY
E-commerce řešení připravené pro reálný provoz
Výsledkem není pouze vzhled e-shopu, ale funkční systém, na kterém lze dál stavět.
jasně navržená struktura a produktová logika
funkční zákaznická cesta a nákupní proces
správně nastavená produktová data a parametry
dopravy, platby, feedy a potřebná napojení
SEO a analytické základy
otestovaný e-shop připravený ke spuštění
roadmapa dalšího rozvoje a priorit
Kdy dává řešení největší smysl
E-shop funguje, ale jeho rozvoj se zastavil
Produkty se prodávají, ale struktura, data nebo uživatelská zkušenost už neodpovídají tomu, kam se firma posunula.
Současné řešení začíná brzdit provoz
Ruční práce, špatná data, omezení platformy nebo složité procesy stojí čas a komplikují další růst.
Potřebujete nový e-shop nebo migraci
Chcete spustit nový projekt, přejít na jinou platformu nebo současný e-shop vystavět znovu tak, aby měl pevnější základ.
Co potřebujete vědět před začátkem
-
Ano. Od návrhu struktury a produktových dat přes nastavení platformy až po dopravy, platby, feedy, SEO základy, testování a spuštění.
-
Ano. Často není potřeba stavět vše znovu. Nejprve zjistím, kde je skutečný problém a které změny mají největší dopad.
-
Ano. Především Shoptet a Upgates. Součástí je práce s produkty, kategoriemi, URL, napojeními a kontrola toho, aby migrace nepoškodila provoz ani organickou návštěvnost.
-
Ano, umím zajistit i úpravy feedů a převáděných dat. Využívám k tomu ověřené partnery vhodných platforem.
-
Běžný servis a každodenní práci s e-shopem nenabízím.
Ale mohu převzít další rozvoj e-shopu, koordinaci dodavatelů, optimalizaci nebo fungovat jako externí e-commerce konzultant a projektový koordinátor.