MARKETINGOVÁ STRATEGIE
Co má marketing skutečně vyřešit
Marketingová strategie není dokument do šuplíku.
Je to jasný plán, který propojí cíle firmy, potřeby zákazníků a každodenní práci týmu.
Co strategie zahrnuje
ANALÝZA
Značka, konkurence, zákazníci, aktuální výkon, data, trendy, silné a slabé stránky, příležitosti a bariéry.
POZICOVÁNÍ
Komu prodáváme, jaký problém řešíme, proč si má zákazník vybrat právě nás, jaká je naše hodnota, argumentace a místo značky na trhu.
VÝKON
Konkrétní cíle, KPI, rozpočet, priority, harmonogram, odpovědnosti, měření výsledků a pravidelná optimalizace podle dat.
AKVIZICE
Jak zákazníka oslovíme a provedeme od prvního kontaktu po nákup a další péči. Kanály, obsah, kampaně, web, sociální sítě, e-mailing, PPC, obchodní návaznost a retence.
Od prvního rozhovoru k jasnému plánu
PROCES
Probereme vaši situaci, cíle, očekávání i to, co dnes v marketingu nefunguje nebo chybí. Ujasníme si, co má strategie skutečně vyřešit.
01 Úvodní konzultace a zadání
02 Analýza trhu, dat a současného stavu
Projdu dostupná data, dosavadní aktivity, konkurenci, cílové skupiny, nabídku i zákaznickou cestu. Hledám souvislosti, slabá místa a reálné příležitosti.
Strategii převedeme do konkrétních kroků, odpovědností, rozpočtu a metrik. Výsledkem není jen dokument, ale plán, podle kterého můžete začít skutečně pracovat.
03 Návrh strategie a priorit
04 Akční plán a nastavení realizace
Definuji směr, cíle, klíčová sdělení, vhodné kanály a konkrétní priority. Strategie určí, na co se soustředit teď, co později a co naopak nedává smysl.
VÝSTUPY
Strategie, podle které se dá skutečně pracovat
Na konci spolupráce budete mít jasně zpracovaný směr a podklady pro další rozhodování.
strategický dokument shrnující doporučený směr marketingu
roadmapu priorit podle jejich významu a návaznosti
marketingový mix s jasnou rolí jednotlivých kanálů
rámec investic a doporučení, kam prostředky směřovat
systém vyhodnocování, podle kterého poznáte, co funguje
podklad pro interní tým nebo externí dodavatele, podle kterého mohou dál pracovat
Kdy marketingová strategie dává největší smysl
Investujete čas i rozpočet, ale není jasné, které aktivity skutečně přinášejí výsledky a které jen spotřebovávají kapacitu.
Marketing neposouvá firmu
Web, kampaně, sociální sítě nebo obsah fungují každý zvlášť. Chybí jim jednotná logika a jasná role v celém obchodu.
Marketing bez směru
Rostete, měníte nabídku, vstupujete na nový trh nebo potřebujete marketing nastavit tak, aby odpovídal tomu, kam se firma posouvá.
Firma se dostala do nové fáze
Co potřebujete vědět před začátkem
-
Stačí základní přehled o firmě, nabídce, současném marketingu a cílech, kterých chcete dosáhnout. Pokud máte k dispozici data, reporty nebo výsledky kampaní, podíváme se i na ně.
-
Záleží na rozsahu a množství dostupných podkladů. U běžné strategie počítejte přibližně s 2 až 4 týdny od úvodní konzultace po předání finálního výstupu.
-
Ano. Strategie není o tom utratit co nejvíc, ale určit, kde mají vaše peníze a čas největší smysl. Součástí návrhu je i nastavení priorit podle reálných možností firmy.
-
Ano. Pokud budete chtít, mohu navázat konzultacemi, řízením realizace nebo koordinací interního týmu a externích specialistů.
-
Ano. Strategie může sloužit jako společný rámec, podle kterého budou jednotlivé aktivity, lidé i dodavatelé pracovat stejným směrem.
